HRM-системы: как они помогают в автоматизации рекрутмента

Эффективное управление человеческими ресурсами помогает:

• повысить производительность труда, чтобы сотрудники работали максимально результативно;
• снизить текучесть кадров посредством удержания квалифицированных сотрудников и уменьшения затрат на наем и обучение новых работников;
• улучшить отношения с сотрудниками благодаря созданию благоприятной рабочей атмосферы и регулярной обратной связи;
• развивать кадровый потенциал за счет планирования карьеры персонала, их обучение и развитие, что позволяет организации сохранять и приумножать свой кадровый потенциал;
• следить за соблюдением законодательства: соответствовать законодательству и нормам, регулирующим трудовые отношения, чтобы избежать штрафов и судебных исков.

В области HRM карьерное развитие сотрудника может быть вариативным. Так, если человек интересуется всеми аспектами работы с кадрами, включая найм, оценку, обучение и развитие сотрудников, то он может развиваться как менеджер по персоналу.

Немаловажную роль в организациях играют HR-аналитики, которые занимаются анализом данных о работе персонала. Они помогают организациям принимать решения о найме, обучении и развитии сотрудников, основываясь на проверенной и актуальной статистике.

Обучение – это важный процесс в жизненном цикле сотрудника, подготовкой материалов для которого должен заниматься настоящий профи. Если эта тема особенно интересна, человек может работать методистом или специалистом по обучению и развитию персонала. Он разрабатывает и проводит курсы, семинары для сотрудников, а также оценивает результаты пройденных тренингов.

Если HR-менеджер достиг высокого уровня профессионализма в своем деле, он может стать консультантом по управлению персоналом. Так, он реализует свою потребность делиться опытом с другими участниками HR-рынка.

В области управления человеческими ресурсами существуют различные требования к образованию и опыту работы. Обычно требуется степень бакалавра в области управления человеческими ресурсами или смежной области, а также опыт работы в сфере HR или другой управленческой роли.

Как и в любом бизнес-процессе, в управлении человеческими ресурсами могут возникать трудности. Специалисты HR-отдела должны обладать набором навыков, чтобы эффективно контролировать состояние коллектива:

• Коммуникация и межличностные навыки. Менеджеры должны уметь слушать, задавать вопросы, выражать свои мысли и чувства четко и убедительно.
• Принятие ответственности. Решения менеджеров должны быть взвешенными, основываться на фактах и анализе. Это включает в себя способность оценивать риски, а также оперативно действовать в сложных ситуациях.
• Организационные навыки. Менеджеры умеют организовать работу своих сотрудников и управлять проектами. Они должны уметь устанавливать приоритеты, составлять планы и контролировать выполнение задач.
• Лидерство и мотивация. Менеджеры играют роль лидеров, мотивируя свою команду и помогая им достигать поставленных целей. Они должны быть способными вдохновлять и поддерживать своих сотрудников, особенно в трудные времена.
• Управление конфликтами. Менеджеры часто сталкиваются с конфликтами между сотрудниками. Они должны обладать навыками медиатора, чтобы вывести людей из конфронтации и поддерживать здоровую рабочую атмосферу.

Российский рынок HR-процессов проходит процесс цифровизации. По данным исследования hh.ru, запрос российского бизнеса на экспертов по HR-автоматизации только за первую половину 2023 года вырос на 70%. Поэтому для специалистов HR-отрасли помимо личностных качеств необходимо уметь работать в различных системах для автоматизации рекрутмента, например, в HRM-системах.

HRM-система (Human Resources Management) – это инструмент, который помогает компаниям эффективно управлять своим персоналом. Они позволяют оценить не только количественные, но и качественные характеристики коллектива. Главная цель внедрения таких систем – привлечь и сохранить кадры, которые представляют наибольшую ценность для компании.

Управление человеческим капиталом (HCM) и человеческим ресурсом (HRM) – эти понятия похожи и часто пересекаются, но между ними есть различия.

HCM – это более широкий продукт, который включает в себя функции HRM и фокусируется на том, как можно максимизировать ценность компании на рынке и получить выгоду от инвестиций в сотрудников. В то время как HRM предназначена для разработки процессов и управлении ими, которые позволяют сотрудникам эффективно выполнять свою работу. Другими словами, HRM - это основа HR службы, которая позволяет HCM расти и процветать.

HRM-системы помогают организациям решать множество задач, связанных с управлением персоналом. Вот некоторые из них:

• Найм сотрудников: позволяют быстро и эффективно находить подходящих кандидатов на открытые вакансии;
• Адаптация сотрудников: позволяют быстро выводить новичков на продуктивность и вникать в бизнес-процессы и задачи компании;
• Обучение и развитие: предоставляют инструменты для планирования и проведения тренингов и семинаров;
• Компенсация и льготы: помогают управлять системой оплаты труда, рассчитывать компенсации и предоставлять информацию о льготах сотрудникам;
• Оценка персонала: включают инструменты для проведения оценки персонала, анализа результатов и принятия решений о продвижении или обучении сотрудников;
• Коммуникация: обеспечивают коммуникацию между сотрудниками и руководством, а также позволяют отслеживать выполнение задач и контролировать процессы;
• Увольнение: упрощают процесс увольнения, помогая найти замену уволенному сотруднику и передать его обязанности новому работнику.

Существует множество программных продуктов для управления человеческими ресурсами, которые помогают организациям автоматизировать процессы рекрутинга, обучения и адаптации персонала. Например, Skillaz в качестве своего продукта выпустила экосистему решений для более глубокой автоматизации HR-процессов. Это платформа нового времени с гибким внедрением, возможностью строить целевые процессы, собирать статистику и выходить на новые уровни производительности.

HCM-система включает в себя несколько важных модулей, которые закрывают все функции для эффективного найма сотрудников:

• Подбор,
• Медиапланирование,
• Адаптация,
• Обучение,
• Карьерное развитие,
• Кадровый резерв
• База знаний,
• КЭДО,
• Аутсорсинг найма массового персонала.

Можно внедрить их как единым комплексом, так и выборочно. Чем больше подключено модулей, тем глубже автоматизация HR-процессов и больше аналитики.

С помощью внедрения HCM-системы поможет:

• на 40% ускорить и снизить стоимость рекрутмента за счет автоматизации рутинных операций;
• до 30% форсировать выход сотрудника на максимальную производительность за счет продуманного онбординга;
• до 15% увеличить показатель eNPS за счет управления результативностью и обратной связью от найма и до увольнения.
• до 40% снизить стоимость и повысить эффективность обучения за счет более глубокого вовлечения сотрудника.

Вести бизнес непросто, особенно в условиях постоянно развивающегося рынка, где почти каждый день появляются новые технологии. По данным The World Economic Forum, к 2030 году один миллиард человек должен пройти переквалификацию, чтобы справиться с технологическими достижениями.

Это требует от компаний быть в курсе последних новостей автоматизации и HRM. Они помогут вам предсказать будущие потребности рынка и улучшить процесс подбора персонала. Кроме того, можно заранее обучить своих сотрудников, чтобы вы оставались конкурентоспособными и удовлетворяли все больше запросов потребителей.

Некоторые из основных тенденций в области HRM на ближайшие пять лет включают в себя акцент на удержании сотрудников и сохранении гибридного режима работы. Также будет уделяться особое внимание опыту и благополучию сотрудников, их карьерного роста, улучшению аналитики HR-процессов и продвижение инициатив DEI (diversity, equity, inclusion).