Готовы узнать подробности? Запланируйте демо!
document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {
});
Welcome-письмо для новых сотрудников
Шаблон, правила, рекомендации и немножко шалости
Welcome-письмо — это официальное приветствие от компании, которое сотрудник получает в первый рабочий день. Появится ли при прочтении улыбка или грустная мысль «куда я попал?» зависит именно от него.
Какие задачи помогает решать welcome-письмо?
- Создание положительного первого впечатления о компании
- Ускорение адаптации сотрудника в новом коллективе
- Информирование о правилах и рабочих процессах в компактном формате
- Вовлечение в корпоративную культуру компании
Важно избавить молодого бойца от ощущения растерянности и обеспечить его всей необходимой информацией для эффективного старта:
- Приветствие. Скажите «Привет!» новому сотруднику. Его задачи на первый день: удобно устроиться на рабочем месте и познакомиться с коллективом, пока нет большой нагрузки рабочими делами.
- Welcome-book. К письму можно прикрепить pdf-файл с инфографикой и чек-листами. Например, таймлайн с историей развития компании, план офиса и иерархические «деревья» разных отделов. Если это организация с узкой специализацией, стоит добавить инфоблоки про её особенности.
- Как общаемся? Важно рассказать, в каких каналах коммуницирует команда, чтобы человек сразу установил все нужные приложения и отметился стикером в важных чатах. Также сотруднику понадобится доступ к разным платформам, например, CRM, таск-трекер, база знаний и т.д., поэтому нужно прислать ему логин и пароль ко всем учетным записям.
- Как работаем? Помогите сотруднику организовать свои трудовые будни. Важно указать начало и конец рабочего дня, время обеденного перерыва, праздники и дни отпуска. Если в офисе есть лаунджи, где можно проводить встречи, объясните, как их забронировать. Также расскажите, что полезного находится рядом: ТЦ, столовая или спортзал.
- Как отдыхаем? Нетворкинг — сила, поэтому важно рассказать о корпоративных ивентах и кружках по интересам. Пришлите анонсы ближайших мероприятий, чтобы новый коллега не пропустил классный киновечер или турнир по шахматам.
- Зарплата и плюшки. Не забудьте напомнить о днях получения зарплаты, даже если это было указано в оффере. Добавьте контакты специалиста, который поможет разобраться с реквизитами карты. Инфоблок о скидках на продукцию компании и бонусах от партнеров также повысит мотивацию сотрудника.
- Контакты. В конце важно разместить номера и почты служб, которые могут помочь по разным вопросам: от заказа пропуска до поломки ноутбука.
- Обратная связь. Если сотрудник проходил welcome-тренинги, попросите его дать фидбек о процедуре онбординга. Это поможет улучшить процесс вовлечения будущих кандидатов в рабочую среду.
Обратите внимание на tone of voice письма и его объём. Чаще всего форма унифицирована, но вы можете подстроить её под конкретную должность. Если это письмо для нового руководителя, оно может быть более официальным, с фокусом на информации обо всех важных процессах в компании. Если человек — новичок, лучше использовать дружественный тон и уделить больше внимания корпоративной культуре.
Пример универсального welcome-письма
Привет! Поздравляем тебя с первым рабочим днём в нашей команде!
Сегодня твоей главной задачей будет познакомиться с коллективом и устроиться поудобнее на своем рабочем месте. Вот несколько рекомендаций, которые помогут тебе приступить к работе:
Давай поближе познакомимся с офисом. Здесь есть open space, зона отдыха и несколько переговорных комнат. Ты можешь забронировать их в таблице и добавить запись в свой календарь. Рядом с офисом в соседнем здании есть уютная кофейня, где дают скидку 10% для сотрудников нашей компании. Также в пяти минутах от главного здания есть ТЦ, где ты можешь пообедать и сходить на тренировку.
Ты можешь познакомиться с коллегами не только во время работы. Мы регулярно проводим классные ивенты, поэтому переходи по ссылке и планируй свои выходные. Еще у нас есть секция по баскетболу и настольному теннису. Если интересно, можешь присоединиться к клубу настольных игр.
Поговорим о финансах. Мы получаем зарплату 15 и 30 числа каждого месяца. Ты можешь подключить зарплатный проект в любом из банков. Также мы заботимся о саморазвитии наших сотрудников, поэтому предлагаем пройти образовательные курсы от наших партнеров.
Если у тебя возникнут какие-либо вопросы, можешь написать на почту нашему администратору. Он поможет тебе заказать канцелярию, уточнить детали по выплате отпускных или оформлению больничного.
P.S. Мы стремимся к совершенству в рабочих процессах, поэтому анализируем обратную связь от каждого сотрудника. После прохождения welcome-тренинга оставь, пожалуйста, свой отзыв и напиши, что бы ты хотел улучшить.
Если у тебя остались вопросы, не стесняйся обращаться ко мне. Желаю хорошего дня!
Сегодня твоей главной задачей будет познакомиться с коллективом и устроиться поудобнее на своем рабочем месте. Вот несколько рекомендаций, которые помогут тебе приступить к работе:
- Во вложении ты найдёшь welcome-book с полезной информацией на период онбординга. Он поможет тебе быстрее влиться во все рабочие процессы и освоиться в новом коллективе.
- Мы используем Outlook для отправки рабочих писем, приглашений на встречи и Telegram для обмена регулярными задачами и мемами. На твою электронную почту уже пришло письмо с твоим логином и паролем для входа на главные платформы.
- Твой рабочий день: с 10:00 до 18:00, перерыв на обед входит в это время. Про выходные и отпускные дни ты можешь узнать в личном кабинете.
Давай поближе познакомимся с офисом. Здесь есть open space, зона отдыха и несколько переговорных комнат. Ты можешь забронировать их в таблице и добавить запись в свой календарь. Рядом с офисом в соседнем здании есть уютная кофейня, где дают скидку 10% для сотрудников нашей компании. Также в пяти минутах от главного здания есть ТЦ, где ты можешь пообедать и сходить на тренировку.
Ты можешь познакомиться с коллегами не только во время работы. Мы регулярно проводим классные ивенты, поэтому переходи по ссылке и планируй свои выходные. Еще у нас есть секция по баскетболу и настольному теннису. Если интересно, можешь присоединиться к клубу настольных игр.
Поговорим о финансах. Мы получаем зарплату 15 и 30 числа каждого месяца. Ты можешь подключить зарплатный проект в любом из банков. Также мы заботимся о саморазвитии наших сотрудников, поэтому предлагаем пройти образовательные курсы от наших партнеров.
Если у тебя возникнут какие-либо вопросы, можешь написать на почту нашему администратору. Он поможет тебе заказать канцелярию, уточнить детали по выплате отпускных или оформлению больничного.
P.S. Мы стремимся к совершенству в рабочих процессах, поэтому анализируем обратную связь от каждого сотрудника. После прохождения welcome-тренинга оставь, пожалуйста, свой отзыв и напиши, что бы ты хотел улучшить.
Если у тебя остались вопросы, не стесняйся обращаться ко мне. Желаю хорошего дня!
Подписывайтесь на рассылку Skillaz
Получайте первыми приглашения на полезные HR мероприятия и ценные материалы!