Как Перекрёсток делегировал массовый подбор Skillaz?

Благодаря Skillaz.Аутсорсинг рекрутинг Перекрёстка может сосредоточиться на стратегии и передать рутинные процессы по подбору сотрудников на массовые позиции

Хочу так же!

Детали кейса

Как Перекрёсток делегировал массовый подбор Skillaz?

Благодаря Skillaz.Аутсорсинг рекрутинг Перекрёстка может сосредоточиться на стратегии и передать рутинные процессы по подбору сотрудников на массовые позиции

Хочу так же!

Детали кейса

Цель Перекрёстка

Ежемесячно обеспечивать большую потребность в найме сотрудников на массовые позиции, отдав все рутинные процессы на аутсорс

Решение Skillaz

Сделать процесс подбора массового персонала максимально диджитализированным

и удобным для заказчика и кандидата

Внедрили Skillaz.Подбор

Автоматизировали весь рекрутмент от получения заявок, размещения вакансий, сбора всех откликов в едином пространстве до автоматических нотификаций для всех участников процесса, перемещения кандидатов на нужные этапы и оформления на работу.
Внедрили сквозную аналитику и медиапланирование

Создали сквозную аналитику, где представлена вся необходимая статистика по генерации трафика откликов кандидатов и его конверсии в выходы на работу. Такая аналитика позволяет снижать рекламный бюджет без снижения качества откликов кандидатов за счет возможности быстро делать выводы и выявлять наиболее эффективные источники для их масштабирования.
Реализовали удобный рекрутинговый путь кандидата

Кандидат через 15 минут после отклика получает звонок от колл-центра, где проходит предварительную валидацию и приглашается на встречу с директором магазина. Это возможно за счет эффективной модели прозвона кандидатов, постоянно улучшаемых скриптов, звонков недошедшим до собеседования или оформления, а также после прохождения медосмотра.

Результаты за 2 года

690 000 кандидатов

прошли через Skillaz.Аутсорсинг
35 000 сотрудников

было нанято
на 22%

сократился срок найма
на 12%

в среднем снизилась стоимость найма
на 7%

выросла средняя конверсия перехода кандидатов с отклика на этап интервью

Хочу так же!

Как выглядит процесс подбора для Перекрёстка?

1

Территориальные менеджеры и директора сообщают о потребности в персонале через SAP

2

Согласовывают медиа-план и бюджет размещения вакансий, предоставленный специалистами Skillaz

3

Собеседуют отобранных кандидатов и в один клик запускают процесс оформления

Как выглядит путь кандидата?

1

Кандидат откликается на вакансию на одном из работных или карьерном сайтах или любом другом источнике

2

В течение 15 минут получает звонок от колл-центра, проходит короткое телефонное интервью, получает информацию о вакансии и компании и согласно календарю директора магазина приглашается на очное интервью

3

При успешном прохождении собеседования начинается процесс оформления

Исходя из потребности в найме формируем описание вакансий, создаем медиа-план и бюджет, выбирая максимально эффективные источники

Автоматически с помощью Skillaz.Подбор размещаем вакансии на выбранных площадках и получаем в систему все отклики кандидатов

В течение 15 минут обрабатываем все отклики собственным колл-центром. Если кандидат не возьмёт трубку, трижды попытаемся дозвониться в течение дня

Проводим первичную оценку и валидируем кандидатов, снимаем возможные возражения, отвечаем на любые вопросы и назначаем собеседование в приоритетный магазин в соответствии со свободными слотами директора

Что делает команда Skillaz?

1

2

3

Если кандидат не пришел на интервью или оформление, то звоним, выясняем причину и договариваемся о следующем шаге

Собираем сквозную аналитику, выявляем узкие места, проводим регулярные встречи с Заказчиком, обсуждаем результаты и предлагаем улучшения

4

5

6

Хочу так же!

Что говорят участники проекта?

Алена Тумайкина

Руководитель направления массового подбора
Управление подбора персонала
ФТС «Перекрёсток»

Очень важно на подобном совместном проекте - построить здоровые, честные партнерские отношения. Как только нам это удалось, у нас сразу кратно улучшился операционный результат. И продолжает улучшаться. За это большое спасибо нашим руководителям проекта. Еще один важный аспект – не бояться вносить изменения в существующую систему, подключать дополнительные источники, пилотировать новые подходы. Платформа Skillaz позволяет оперативно вносить изменения, что очень ценно для таких быстро меняющихся процессов как подбор персонала.
Ольга Извекова

Руководитель направления операционной деятельности Skillaz

Считайте всё, что можно считать. Не фокусируйтесь только на общих и средних показателях — смотрите каждый источник, сравнивайте их между собой. Сквозная аналитика поможет понять, что и как размещать для разных городов и площадок, тем самым сокращая бюджет без потери качества трафика и быстро закрывая заявки.